Ein wenig Philosophie...
unsere Philosophie
Unsere 4 P's sind unsere höchsten Leistungskriterien und damit ihre Vorteile. Alle zusammen ergeben ein perfektes Portfolio.
professionell Wir haben ein Team von Mitarbeitern, die lange Jahre "ihren Mann" gestanden haben, die geschult sind und in schwierigen Situationen cool bleiben. Wir vervollkommnen ständig unser Know-how. Wir lassen uns von den Richtlinien des Schweizer Verbandes der Umzugsunternehmen leiten. So liefern wir Ergebnisse mit Bestnoten ab, wie unsere Kunden bezeugen (siehe an anderer Stelle - Referenzen). Für Sie werden keine Fragen offen bleiben!
pünktlich Pünktlichkeit gehört zum guten Ton. Doch sie ist mehr als eine Tugend, pünktlich zu sein. Im weiteren, übertragenen Sinne bedeutet das dann noch Genauigkeit, Exaktheit, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Korrektheit, auch bei der Selbsteinschätzung. Wir werden nicht mehr versprechen, als wir halten können. Wir sind also nicht nur pünktlich, sondern haben uns geschworen, in diesem weiteren Sinne exakt, zuverlässig und korrekt handeln. So haben sie als Kunde ebenfalls die Gewissheit, auf die sie bauen können!
preiswert Unser Ziel ist es, eine langfristige Kundenbindung zu erreichen. Das geht nur, wenn sie als Kunde zufrieden sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein zentraler Punkt in diesem Zusammenhang. Die Leistung darf nicht überteuert sein, das schreckt jeden ab. Sie darf aber auch nicht zu billig sein. Wenn sich Konkurrenten mit ungenügenden Gewinnmargen begnügen, so können sie nicht strategisch arbeiten, sondern versuchen nur, das "schnelle Geld" zu machen. Ein gesundes Mittelmass ist die richtige Sichtweise.
Nach eingehender Besichtigung und Einschätzung der Aufgabe offerieren wir in der Regel einen Pauschalpreis. So haben sie die Sicherheit, dass nichts "nachkommt" und wir die Verpflichtung, zügig und sorgfältig zu arbeiten.
Unsere Leistung hat ihren Wert, und der muss angemessen sein. Und wir wollen unserer Leistung wert sein. Daher reden wir von "preiswert". Und damit können wir sie langfristig zufriedenstellen.
passioniert Der wohl delikateste Punkt in unserem Mix. Passioniertheit heisst nichts anderes, als das unsere Mitarbeiter gerne und leidenschaftlich ans Werk gehen und motiviert sind, Bestleistungen zu erfüllen. Das funktioniert, weil wir korrekt arbeiten und auch gegenüber unseren Mitarbeitern eine "langfristige Kundenbeziehung" aufbauen wollen. Wir wollen auf unsere Mitarbeiter zählen, stolz auf sie sein. Also bezahlen wir sie gut, fördern aber auch fordern sie. Sie spüren, dass wir hinter ihnen stehen und sie entwickeln.
Daher wollen sie auch gute Leistungen bringen, und wir wollen ja auch, dass sie für unsere Kunden optimal arbeiten. Motivation ist wie für alles im Leben auch hier der Schlüsselpunkt.
Wenn sie mit dem Umzug gar nichts zu tun haben wollen, dann lesen sie zu unserem VIP-Umzug Ambassador und lassen sich verzaubern.